Blog
Praktični vodiči o Google recenzijama — kako odgovoriti dobro, šta sa lošima i kako sve to raditi na bilo kom jeziku.
Primeri odgovora na Google recenzije — biblioteka za svaku situaciju
Deset gotovih primera odgovora na Google recenzije — pozitivne, pomešane, negativne, bez teksta, sumnjive i na stranom jeziku — sa uputstvom kako da ih prilagodite svom lokalu.
Kako da podignete ocenu na Google-u: matematika proseka i realan plan
Koliko novih petica treba da ocena poraste sa 4,2 na 4,5? Kako se računa Google prosek, zašto stare recenzije vuku nadole i plan u četiri koraka koji ocenu podiže trajno.
Google poslovni profil: podešavanja koja zaista dovode goste
Vodič kroz Google poslovni profil za male biznise — kategorije, fotografije, radno vreme, atributi i recenzije: šta zaista utiče na to da li vas Google prikaže, a gost izabere.
Kako da izbrišete Google recenziju — svoju, i šta sa tuđom
Korak po korak: kako da izmenite ili obrišete recenziju koju ste sami napisali, šta vlasnik može (a šta ne može) sa tuđim recenzijama i zašto je „garantovano brisanje" koje nude agencije najčešće prevara.
Kako da ostavite Google recenziju — i kako da gostima to olakšate
Uputstvo korak po korak za ostavljanje Google recenzije sa telefona i računara, šta recenziju čini korisnom i kako da kao vlasnik gostima skratite put do forme za ocenjivanje.
Lažna Google recenzija: kako da je prijavite i šta da radite dok čekate
Kako da prepoznate lažnu ili zlonamernu Google recenziju, kako izgleda prijava Google-u korak po korak, koliko postupak traje i zašto smiren javni odgovor ostaje vaš najjači potez.
Kako da dobijete više Google recenzija — na pošten način
Zašto broj i svežina recenzija utiču na vidljivost, kako i kada da zamolite gosta za ocenu, šta Google izričito zabranjuje i kako da traženje recenzija postane navika, a ne kampanja.
Gost vam je ostavio recenziju na stranom jeziku? Evo zašto je to prilika
Strani gosti sve češće ocenjuju domaće restorane i smeštaj na svojim jezicima. Zašto odgovor na jeziku gosta gradi poverenje kod budućih gostiju — sa primerima na engleskom i nemačkom.
Negativna Google recenzija: šta (ne) raditi — vodič za vlasnike
Kako da hladne glave odgovorite na negativnu Google recenziju: mentalitet rešavanja problema, šablon za smiren odgovor, šta nikada ne pisati i primer lošeg i dobrog odgovora.
Kako odgovoriti na Google recenziju: vodič za male biznise (sa primerima)
Zašto odgovori na Google recenzije utiču na poverenje gostiju i lokalno rangiranje, kako izgleda dobar odgovor i tri primera koje možete odmah prilagoditi svom lokalu.