Blog

Praktični vodiči o Google recenzijama i lokalnoj vidljivosti — kako odgovoriti dobro, kako doći do više ocena i kako vas gosti lakše nađu.

AI za odgovaranje na recenzije: šta radi dobro, a gde mora čovek

Gde umetna inteligencija stvarno pomaže kod Google recenzija, koje greške pravi, kada odgovor mora da napiše čovek i kako da AI koristite bez da profil zvuči kao robot.

Recenzije za restorane: kako da od ocena napravite pune stolove

Vodič kroz Google recenzije za restorane i kafiće — šta gosti zaista pišu, kako da tražite ocenu bez nametanja, šta sa žalbama na čekanje i cene i kako da recenzije koristite kao besplatno istraživanje kuhinje.

Kako odgovoriti na Booking i Airbnb recenzije

Zašto se recenzije na Booking-u i Airbnb-u razlikuju od Google-a, kako izgleda dobar odgovor gostu koji se žali na sitnice, i kako da uskladite reputaciju na svim platformama.

Kako da prikažete Google recenzije na svom sajtu

Tri načina da recenzije sa Google profila stavite na sajt — ručno, preko gotovog vidžeta ili preko Places API-ja — sa poređenjem cene, brzine sajta i onoga što Google dozvoljava.

Zašto se ne pojavljujete na Google mapama — i kako to da promenite

Kako Google rangira lokalne rezultate (relevantnost, udaljenost, istaknutost), zašto vas gosti ne nalaze iako imate profil i spisak konkretnih poteza koji vas pomeraju u lokalnoj pretrazi.

Kako da dodate firmu na Google mape — korak po korak

Uputstvo za upis firme na Google mape: kako da kreirate poslovni profil, kako izgleda verifikacija u praksi, zašto profili budu odbijeni i šta da uradite prvog dana posle odobrenja.

Primeri odgovora na Google recenzije — biblioteka za svaku situaciju

Deset gotovih primera odgovora na Google recenzije — pozitivne, pomešane, negativne, bez teksta, sumnjive i na stranom jeziku — sa uputstvom kako da ih prilagodite svom lokalu.

Kako da podignete ocenu na Google-u: matematika proseka i realan plan

Koliko novih petica treba da ocena poraste sa 4,2 na 4,5? Kako se računa Google prosek, zašto stare recenzije vuku nadole i plan u četiri koraka koji ocenu podiže trajno.