★ Conçu en Europe · Parle votre langue

Chaque avis Google reçoit une réponse. Avec votre voix.

Rewyer surveille votre fiche Google en continu, rédige pour chaque avis une réponse fidèle à votre marque — en français, allemand, serbe, grec ou dans plus de 20 autres langues — et vous envoie un e-mail en quelques minutes quand un avis négatif arrive. Vous validez d'un geste — et Rewyer vous aide à rattraper les avis restés sans réponse.

Sans engagement. Sans frais cachés. Résiliez n'importe quel mois, vos données restent à vous.

lecture auto
M
Milica J.
2 hours ago · Google

Rewyer rédige une réponse
Réponse proposée · la voix de votre marque srpski

★★★★★ Hvala vam!
★★★★★ Vielen Dank!
★★★★★ Köszönjük!
88 %des consommateurs qui lisent les avis lisent aussi la réponse de l'établissement
1,7×plus digne de confiance — c'est ainsi que les clients jugent les établissements qui répondent à leurs avis
Minutesnotre objectif : d'un nouvel avis à une réponse prête à publier dans votre boîte de réception

Sources : BrightLocal Local Consumer Review Survey ; étude Google/Ipsos sur la réactivité des établissements.

Vous connaissez déjà le problème.

Les avis sans réponse vous coûtent des clients en silence — de trois façons que chaque patron reconnaît.

01

L'avis que vous n'avez jamais vu

Un avis 1 étoile tombe le vendredi soir. Lundi matin, des centaines de personnes l'ont lu — et ont pris votre silence pour réponse.

02

L'heure que vous n'avez pas

Une réponse soignée prend dix minutes. Multipliez par chaque avis, dans une langue qui doit sonner juste, après une journée complète de travail — et cela ne se fait tout simplement pas.

03

Le piège du copier-coller

« Merci pour votre retour ! » collé sous chaque avis respire l'indifférence. Les clients le remarquent — et votre référencement local aussi.

Configurez une fois. Ne laissez plus jamais un avis sans réponse.

Répondre aux avis améliore votre note, votre référencement local et vos réservations — mais personne n'a le temps de le faire chaque jour. Rewyer s'occupe du quotidien.

Étape 1 — Connectez

Reliez votre fiche Google

Connectez-vous avec Google et donnez à Rewyer l'accès aux fiches d'établissement que vous possédez ou gérez. Deux minutes, aucune configuration technique. Vos avis existants sont importés en lecture seule — vous décidez quels anciens avis reçoivent une proposition, sans e-mails surprises sur les notes de l'an dernier.

Étape 2 — Formez-le

Définissez votre voix

Choisissez votre ton, votre langue et vos règles maison — votre signature, ce que vous ne promettez jamais, votre façon de gérer les réclamations. Rewyer les respecte dans chaque proposition.

Étape 3 — Validez

Un geste, ou le pilote automatique

Validez chaque proposition depuis votre téléphone — ou activez le pilote automatique par établissement et les avis positifs reçoivent leur réponse à votre place, après un délai naturel et aléatoire. Les avis négatifs attendent toujours votre validation, et vous êtes alerté immédiatement.

Tout ce qu'il faut à votre réputation — et ce qui arrive ensuite.

Le MVP tient la promesse essentielle ; chaque version suivante rend Rewyer plus indispensable. Voici la feuille de route, en toute franchise.

🚀 Le MVP arrive bientôtRejoignez la liste d'attente — nous vous écrivons dès que nous sommes en ligne
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🔗

Connecté en deux minutes

Connectez-vous avec Google, reliez les fiches que vous possédez ou gérez — même sur plusieurs comptes Google — et c'est parti. Une checklist guidée vous mène de la connexion à votre première réponse, et l'accès reste révocable à tout moment.

📥

Rattrapez votre retard

La connexion ne vous submerge pas : votre historique d'avis se synchronise discrètement, seuls les avis les plus récents reçoivent une proposition immédiate. Quand vous êtes prêt, « Rédiger les réponses manquantes » traite les avis restés sans réponse, à votre rythme — dans la limite de votre quota mensuel et des plafonds journaliers.

👀

Surveillance des avis 24h/24

Rewyer surveille votre fiche Google jour et nuit et classe chaque avis dans une boîte de réception consultable — filtrez par note, triez du plus récent au moins bien noté, et plus rien ne traîne tout un week-end.

✍️

Votre voix, en plus de 20 langues

Chaleureux, formel, complice — vous réglez le ton et vos règles maison une seule fois, et chaque proposition les suit : votre signature, ce que vous ne promettez jamais. Les réponses semblent écrites par quelqu'un du coin — en français, allemand, serbe, grec, roumain et plus — et quand vous modifiez une proposition, Rewyer en tire des leçons.

⚠️

Alerte immédiate en cas d'avis négatif

Un e-mail arrive quelques minutes après un avis négatif — avec la proposition de l'IA à l'intérieur, à valider ou modifier directement depuis le message. Vous choisissez le seuil de note et qui reçoit les alertes, par établissement.

Valider et publier d'un geste

Relisez la proposition — ajustez-la, ou rendez-la plus chaleureuse, plus formelle ou plus courte d'un geste — validez, et elle est publiée sur Google. Moins de temps qu'un premier café.

🚀

Pilote automatique, avec garde-fou humain

Activez-le par établissement : les avis au-dessus du seuil de note que vous fixez reçoivent leur réponse automatiquement. Les réponses partent après un délai aléatoire que vous contrôlez — jamais à la seconde près — et restent annulables jusqu'à publication. Les avis négatifs attendent toujours un humain.

🏢

Plusieurs établissements, une seule vue

Chaque établissement — ou chaque client — dans un seul tableau de bord, chacun avec ses analyses : évolution de la note, volume d'avis, délai de réponse, performance des réponses et l'état précis de votre quota mensuel.

👥

Invitez votre équipe

Donnez à vos collaborateurs l'accès pour rédiger, modifier et publier des réponses sur chaque connexion partagée, la facturation restant chez le propriétaire. Sur toutes les offres payantes.

📊

Rapport de réputation mensuel

Évolution de la note, volume d'avis, délai de réponse et thèmes récurrents — une synthèse claire livrée dans votre boîte mail.

📱

Validez depuis votre téléphone

Une notification arrive, vous tapez deux fois, la réponse est en ligne. Pensé pour les patrons qui sont en salle, pas derrière un bureau.

☑️

Validation groupée

Sélectionnez toutes les propositions prêtes dans votre boîte et validez-les d'un coup — un week-end chargé réglé en quelques secondes.

💬

Alertes Slack

Les nouveaux avis arrivent directement dans le canal de votre équipe — ceux qui sont en salle les voient aussi vite que votre boîte mail.

Rappel des avis en attente

« 4 avis en attente, le plus ancien depuis 9 jours » — un e-mail de rappel discret pour que rien ne s'accumule en silence.

🎙️

Votre voix, à partir de vos propres réponses

Vous répondez aux avis depuis des années ? Rewyer lit vos meilleures réponses existantes et en construit votre profil de voix — pas de page blanche.

🌐

Au-delà de Google

Les avis TripAdvisor, Booking.com, Trustpilot et Facebook, gérés depuis la même boîte de réception avec la même voix.

📣

Campagnes de collecte d'avis

QR codes, SMS et relances e-mail qui transforment vos clients les plus satisfaits en vos meilleurs ambassadeurs.

🧩

Widget d'avis pour votre site

Affichez vos meilleurs avis Google sur votre propre site — en direct, filtrés et à vos couleurs.

🧠

Analyse des thèmes et du ressenti

« Les clients parlent sans cesse de la lenteur de l'enregistrement » — les thèmes récurrents remontent automatiquement, avant de devenir une série d'avis 2 étoiles.

🏷️

Rapports en marque blanche

Des rapports prêts à envoyer, sous votre propre marque — l'accès équipe est déjà inclus au lancement sur toutes les offres payantes.

🔌

API publique et webhooks

Envoyez avis, réponses et alertes vers vos propres outils — pour les agences qui ont leurs systèmes.

🛡️

Aide contre les faux avis

Repère les avis qui semblent enfreindre les règles — spam, concurrents, clients fantômes — et vous guide dans la procédure de suppression de Google.

🧪

Essayez avant de connecter

Une boîte de démonstration avec des avis d'exemple, pour voir naître des propositions avec votre voix — avant de donner accès à quoi que ce soit.

La feuille de route est indicative — l'ordre peut évoluer au fil des retours des premiers utilisateurs. Les inscrits à la liste d'attente votent pour la suite.

Les géants américains n'ont pas été conçus pour votre marché. Rewyer, si.

Les suites de réputation « enterprise » démarrent à plusieurs centaines de dollars par mois, vous enferment dans des contrats et rédigent des réponses qui sentent la traduction automatique. Nous avons pris le chemin inverse.

Rewyer Birdeye Podium Partoo
Prix d'entrée (plans payants) €9/mois ~$299/mois ~$399/mois Sur devis
Plan gratuit pour démarrer
Réponses natives en français & 20+ langues
Hébergement UE & RGPD par défaut
Engagement Résiliable chaque mois Contrat annuel Contrat annuel Contrat annuel

D'après les tarifs publics et les conditions contractuelles habituelles, juillet 2026. Les détails varient selon le plan et la région — vérifiez auprès de chaque fournisseur.

Fait pour les commerces qui vivent de leur note Google.

Si votre prochain client lit les avis avant de pousser la porte, Rewyer gagne sa place.

🍽️ Restaurants et cafés 🏨 Hôtels et locations 🦷 Cabinets dentaires et médicaux 💇 Salons et spas 🔧 Garages auto 🏋️ Salles de sport et studios 🏠 Immobilier et artisans 📣 Agences marketing

Devenez une entreprise fondatrice.

Rewyer sera lancé bientôt, et les premières entreprises à bord façonnent ce qu'il deviendra. Les conditions fondateur s'appliquent à la liste d'attente et à tous ceux qui s'abonnent pendant le premier mois après le lancement — voici ce qu'elles vous apportent.

🚀

Premiers servis

Nous intégrons d'abord les inscrits à la liste d'attente, un par un, avec un accompagnement personnalisé pour configurer votre profil de voix dans votre langue.

🗣️

Une ligne directe avec l'équipe

Vos retours arrivent directement aux personnes qui construisent Rewyer. Les membres fondateurs orientent la suite.

🔒

Le tarif de lancement, garanti

Abonnez-vous à tout moment pendant le premier mois après le lancement et gardez les prix fondateurs affichés ci-dessous tant que votre abonnement reste actif. Passé ce mois, les nouveaux abonnements paient les prix standard.

Rejoindre la liste d'attente

Des tarifs qui respectent les petites entreprises.

Commencez gratuitement. Les prix fondateurs s'appliquent à tout abonnement démarré pendant le premier mois après le lancement et restent garantis tant que vous restez abonné. L'abonnement annuel ajoute 2 mois offerts. Résiliez n'importe quel mois.

Free

Pour essayer

€0/mois

  • 1 établissement, un seul utilisateur
  • Surveillance des avis et alertes immédiates en cas d'avis négatif
  • 5 propositions IA / mois (copier-coller — pas de publication)
  • Profil de voix et règles maison
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Starter

Pour une boutique ou une petite marque

€9€6/moisPrix standard après le mois fondateur : €9/moisPrix fondateur, garanti

€7.50€5/moisfacturé €60/anPrix standard après le mois fondateur : €7.50/moisPrix fondateur, garanti

  • Jusqu'à 3 établissements
  • Surveillance des avis et alertes immédiates en cas d'avis négatif
  • 150 propositions IA / mois, publication d'un geste
  • Délai de réponse personnalisable
  • 2 membres d'équipe par connexion
  • Analyses et consommation par établissement
  • Profil de voix et règles maison
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Bientôt

Agency

Pour les agences et marques multi-sites

€79€55/moisPrix standard après le mois fondateur : €79/moisPrix fondateur, garanti

€65.83€45.83/moisfacturé €550/anPrix standard après le mois fondateur : €65.83/moisPrix fondateur, garanti

  • Jusqu'à 30 établissements
  • Surveillance des avis et alertes immédiates en cas d'avis négatif
  • Propositions IA illimitées, publication d'un geste
  • Pilote automatique pour les avis positifs, délai personnalisable
  • Membres d'équipe illimités
  • Analyses et consommation par établissement
  • Plusieurs voix de marque et règles maison
  • Rapports clients en marque blanche
  • Rapport de réputation mensuel (peu après le lancement)
  • Support prioritaire
Rejoindre la liste d'attente

Vos données sont à vous. Point.

Rewyer est construit dans l'UE, selon les règles de l'UE — la confidentialité n'est pas une option premium.

🇪🇺

Hébergé dans l'UE

Vos avis, propositions et réglages vivent sur des serveurs dans l'UE et sont traités conformément au RGPD.

🔐

API officielle de Google

Rewyer se connecte via l'API officielle Google Business Profile — et vous pouvez révoquer son accès depuis votre compte Google à tout moment.

🚫

Jamais pour entraîner l'IA

Vos avis et réponses ne servent qu'à vous — jamais à entraîner des modèles d'IA, et ils ne sont jamais vendus.

📤

Exportez & supprimez à tout moment

Partez avec vos données ou supprimez-les définitivement — deux clics dans le tableau de bord, pas un appel téléphonique.

Les questions que les patrons posent vraiment.

Autre chose en tête ? Écrivez à hello@rewyer.io — un humain vous répond.

Les réponses vont-elles sonner comme écrites par un robot ?

Non — c'est justement tout l'intérêt. Vous définissez une fois votre ton, votre signature et vos règles maison, et chaque proposition les respecte. Les réponses sont rédigées nativement dans votre langue, pas traduites de l'anglais. Vous validez chacune avant publication — et même en pilote automatique, les réponses partent après un délai naturel et aléatoire, jamais quelques secondes après l'avis.

Rewyer peut-il publier une réponse sans me demander ?

Uniquement si vous activez le pilote automatique — disponible par établissement sur les plans Pro et Agency. Vous choisissez le seuil de note (par exemple 4–5 étoiles) ; tout ce qui est en dessous attend toujours votre validation — sans exception. Les réponses automatiques partent après un délai aléatoire que vous réglez, restent annulables jusqu'à publication, et vous pouvez désactiver le pilote automatique à tout moment.

J'ai des centaines d'anciens avis sans réponse — Rewyer va-t-il m'inonder de réponses ou d'alertes ?

Non. Votre historique se synchronise discrètement — aucune alerte e-mail sur les notes de l'an dernier, et seuls vos avis les plus récents reçoivent automatiquement une proposition. Le retard n'est traité que lorsque vous appuyez sur « Rédiger les réponses manquantes », au rythme du quota mensuel et des plafonds journaliers de votre offre — et rien n'est publié sans votre validation.

Est-ce autorisé par Google ?

Oui. Rewyer se connecte via l'API officielle Google Business Profile, la même interface que Google fournit pour gérer votre propre fiche. Vous vous connectez avec votre compte Google et pouvez révoquer l'accès quand vous le souhaitez.

Que deviennent mes données ?

Vos avis et réglages sont stockés sur des serveurs dans l'UE et traités conformément au RGPD. Nous ne vendons pas de données, et les données utilisateur Google servent uniquement à fournir le service — consultez notre politique de confidentialité pour le détail.

Je gère plusieurs établissements ou clients. Ça fonctionne ?

Oui — l'offre Starter couvre jusqu'à 3 établissements, Pro en gère 10 et Agency monte à 30, avec des voix de marque distinctes et des rapports en marque blanche. Les sièges d'équipe sont inclus dans toutes les offres payantes et comptés par connexion — 2 membres sur Starter, 5 sur Pro, illimité sur Agency. Chaque établissement garde sa langue, son ton et ses règles de validation.

Combien de temps les prix fondateurs sont-ils disponibles — et est-ce que je garde le mien ?

Les prix fondateurs sont disponibles pour tous ceux qui démarrent un abonnement payant pendant le premier mois après le lancement, la liste d'attente étant intégrée en premier. Votre prix fondateur reste garanti tant que votre abonnement est actif. Passé ce premier mois, les nouveaux abonnements sont facturés aux prix standard, et un changement ultérieur de formule ou de période de facturation est facturé aux prix en vigueur à ce moment-là. Si vous résiliez puis revenez plus tard, vous repartez aux prix standard.

Et si je veux résilier ?

Résiliez n'importe quel mois depuis votre tableau de bord — sans préavis, sans frais de sortie, sans appel à un service de rétention. Vos données sont exportables avant votre départ.

Votre prochain avis arrive ce soir. Soyez prêt.

Nous intégrons les premiers utilisateurs un par un, pour que chaque langue reçoive l'attention qu'elle mérite. Laissez votre e-mail et nous vous préviendrons dès que nous serons en ligne.